Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes des produits MAISON NEMURI sur le site www.maisonnemuri.fr

2. Produits

MAISON NEMURI commercialise une brume d’oreiller destinée à favoriser un sommeil apaisé.
Les photos et descriptions peuvent faire l’objet de légères adaptations sans altérer le produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
MAISON NEMURI peut modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande validée par “Payer” constitue un engagement ferme.
Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via :

  • Carte bancaire (Stripe)

  • PayPal

Aucune donnée bancaire n’est stockée par MAISON NEMURI.

6. Livraison

Livraison en France et en Europe.
Délais indicatifs :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 4 à 8 jours ouvrés

Livraison gratuite en France dès 60 € d'achat.
MAISON NEMURI décline toute responsabilité en cas de retard lié au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou testés ne peuvent être ni repris ni remboursés.

8. Retours

Les produits doivent être :

  • non ouverts

  • non utilisés

  • dans l’emballage d'origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de MAISON NEMURI.

9. Remboursements

Le remboursement est effectué après inspection du produit retourné et dans un délai maximum de 14 jours.

10. Données personnelles

Traitées conformément au RGPD (voir Politique de Confidentialité).

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.